Olympia
Jobid=625895053636603084 (0.0499)
Bedrijfsomschrijving
Je gaat aan de slag bij een grote logistieke
dienstverlener in Venlo die zich volledig richt op crossdocking.
Dagelijks rijden hier meer dan 100 vrachtwagens het terrein op en
af. Ongeveer 35 binnenlandse vrachtwagens verzorgen zowel inkomende
als uitgaande goederenstromen. Daarnaast vertrekken er dagelijks
zo’n 18 exportauto’s naar verschillende Europese landen, aangevuld
met diverse andere transporteurs.
De locatie
beschikt over ongeveer 70 docks en vormt een belangrijke schakel in
de logistieke keten. Op de crossdock wordt gewerkt in een vast 3
ploegensysteem. Hier werken dagelijks zo’n 30 collega’s samen. In
totaal zijn er op deze vestiging ongeveer 100 medewerkers
actief.
Ondanks de omvang van de organisatie is
de sfeer informeel en persoonlijk. Er wordt echt met je meegedacht
en ideeën worden serieus genomen. Als iets beter kan, wordt dat
besproken en vaak ook daadwerkelijk aangepast. De werkomgeving is
dynamisch en soms hectisch, dus je moet tegen verandering kunnen.
Tegelijkertijd is er ruimte voor overleg en wordt er geluisterd
naar de mensen op de vloer.
De vestiging ligt in
Venlo, een logistieke hotspot in Nederland door de ligging vlak bij
de Duitse grens en de goede aansluiting op snelwegen A67 en A73. Je
komt gemakkelijk op het werk vanuit Roermond, Venray, Horst en de
omliggende dorpen.
Functieomschrijving
Ben jij iemand die gemakkelijk het
overzicht bewaart en je klanten zo goed mogelijk wil helpen? Dan
ben jij misschien de Customer Service Medewerker die we
zoeken.
In deze functie help jij
klanten met hun vragen over transport en zendingen. Je hebt
dagelijks contact met klanten en collega’s en zorgt dat alle
opdrachten goed worden verwerkt. Je houdt overzicht, denkt vooruit
en zorgt dat zendingen soepel verlopen, zowel import als
export.
Je controleert zendingen actief,
signaleert problemen en lost die samen met collega’s en partners
op. Ook verzamel je alle informatie die nodig is voor de
administratie en registreer je die netjes in het systeem. Soms neem
je deel aan interne overleggen om te bespreken hoe het werk nog
beter kan.
Je werkzaamheden zijn
onder andere:
- Dagelijks
klantcontact en verwerken van binnenkomende
opdrachten; - Documenten opmaken zoals CMR, POD,
vrachtbrieven en aanvragen van
douanedocumenten; - Import en export coördineren
samen met collega’s en partners; - Orders
verwerken en ad hoc tarieven
afgeven; - Documentatie verzamelen en informatie
correct registreren; - Onregelmatigheden oplossen
in overleg met collega’s en partners; - Meedenken
in het team om processen te
verbeteren.
Je werkt in dagdienst van
08:30 tot 17:00 van maandag tot en met vrijdag.
Functie-eisen
Bij
voorkeur heb je al wat relevante werkervaring binnen de transport /
logistiek in een relevante functie. Heb je dit niet
dan:
- Ben je communicatief sterk en
vind je het leuk om met klanten te praten en hen te
helpen; - Ben je flexibel, bestand tegen hectiek
en ben je ambitieus om te groeien in je
vak; - Beheers je de Nederlandse en Engelse taal
zowel mondeling als schriftelijk; - Je werkt
gestructureerd, nauwkeurig en houdt het overzicht ook als het druk
is; - Je bent oplossingsgericht en houdt van
afwisseling en uitdaging in je werk.
Arbeidsvoorwaarden
- Een startsalaris oplopend tot zo’n €3.200
bruto per maand op basis van 40 uur per
week; - Een reiskostenvergoeding voor
woon-werkverkeer vanaf 5km enkele reis; - Je
start direct op jaarcontract bij
de opdrachtgever en hebt uitzicht op een vast
contract; - 22 vakantiedagen per jaar bij een
fulltime dienstverband van 40 uur per week; - 2
extra vakantiedagen wanneer je het jaar ervoor niet ziek bent
geweest; - 32 uur ADV welke verrekend wordt als
1,54% extra loon binnen je IKB; - Deelname aan de
collectieve pensioenregeling via
Zwitserleven; - Werken bij een groeiende,
kerngezonde logistieke dienstverlener met een sterke focus op
normen en waarden en korte
communicatielijnen. - Ruimte voor eigen inbreng
en creativiteit binnen een laagdrempelige
organisatie.
Deel deze vacature:
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.talent.com.