Customer Service Medewerker – Personato – Venlo

  • Venlo

Personato

Jobid=2dd82ce79032 (0.0987)

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever, een marktleider in de tuinbouwsector, ben je onderdeel van het internationale exportteam en speel je een centrale rol in het order- en klantproces. Je werkt vanuit het moderne kantoor in regio Venlo samen met een klein team op locatie en schakelt dagelijks met collega’s in onder andere Finland en Zuid-Holland.

Je hebt veel contact met klanten, verkopers en interne afdelingen en bent continu bezig met het stroomlijnen van orders, leveringen en documentatie. Je verzorgt zowel kleine bestellingen van enkele containers als grote projecten van wel 100 containers. Geen dag is hetzelfde: van ad hoc vraagstukken tot overleggen met verschillende regio’s, jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Plannen en organiseren van exportorders, afgestemd op productiecapaciteit en levertijden
  • Afstemmen van logistieke processen met klanten, productie en logistiek
  • Onderhouden van klantcontact over leveringen, specificaties en voortgang
  • Schakelen met internationale collega’s via Teams en deelnemen aan (regio)overleggen
  • Snel inspelen op ad hoc situaties en schakelen bij afwijkingen
  • Afstemmen van export- en importprocessen met klanten en samenwerken met het documentatieteam
  • Functie-eisen

    Voor deze rol zoeken we een kandidaat die zelfstandig te werk gaat en snel zijn of haar weg weet te vinden binnen een organisatie. Je voelt je prettig in een internationale omgeving en pakt nieuwe werkzaamheden gemakkelijk op.

    Ervaring is geen must: we staan open voor een gedreven starter. Heb je bijvoorbeeld stage-ervaring of een eerste administratieve/commerciële werkervaring? Dan leren wij je de rest.

    Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en behoudt overzicht
  • Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met verschillende partijen
  • Je hebt bij voorkeur ervaring via stage of een administratieve/commerciële (bij)baan
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
  • Ervaring in een internationale omgeving is een pré
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature:

    Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.talent.com.

    Deel deze vacature: