TRIXXO
Wij zijn voor onze opdrachtgever opzoek naar een servicegerichte Technisch Applicatiebeheerder Datacenters die door toenemende groei het service team wil komen versterken! Over de func…Wij zijn voor onze opdrachtgever opzoek naar een servicegerichte Technisch Applicatiebeheerder Datacenters die door toenemende groei het service team wil komen versterken! Over de functie
In deze veelzijdige functie van Technisch Applicatiebeheerder Datacenter ben jij mede verantwoordelijk voor de juiste werking van alle Datacenter Monitoring Applicaties voor klanten in Nederland en Europa. Je komt in deze uitdagende en leerzame functie te werken in het service team onder de Service Manager. Je verleent niet alleen support aan een grote diversiteit opdrachtgevers, maar ondersteunt ook je collega’s in het bedenken en maken van projectmatige IT oplossingen. Binnen het service team ben je verzekerd van een veelzijdig takenpakket. Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn het behandelen van service gerelateerde verzoeken die telefonisch of per mail binnenkomen en het accuraat oplossen van storingen. Naast het verhelpen van storingen ben je ook bezig met het doorvoeren van verbeteringen en aanpassingen aan software op diverse softwareplatformen.
Na je inwerkperiode bestaan je werkzaamheden onder andere uit
- Remote en on-site storingen oplossen;
- Consignatie diensten;
- Service tickets verwerken en beheren;
- Technisch advies aan klanten;
- Hardware engineering;
- Contact met leveranciers;
- Project ondersteuning
Wat wij bieden
- Een rechtstreeks dienstverband bij onze opdrachtgever;
- Een marktconform salaris;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een leaseauto, laptop en mobiele telefoon zodat je jouw werk goed kunt uitvoeren;
- Flexibele werktijden, mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Opleidingsbudget voor certificeringen, technische en soft-skills trainingen;
- Shared Purchase Plan;
- Leuke bedrijfsuitjes;
- Pensioenregeling;
- Ná je proeftijd direct een vaste aanstelling
Wat wij vragen
- Een afgeronde MBO opleiding in de richting van IT of technisch informatica;
- Ervaring met technisch of functioneel applicatiebeheer (1-5 jaar);
- Basiskennis van netwerken, Microsoft besturingssystemen en systemen;
- Ervaring met het oplossen van software- en hardware problemen;
- Servicegericht en vindt het leuk om problemen op te lossen;
- Analytisch en Communicatief sterk;
- Gedreven en leergierig;
- Gemotiveerd om (interne en externe) klanten te helpen!
- In het bezit van een rijbewijs;
- Kennis van DCIM, energie of gebouw managementsystemen;
- Ervaring met databases en protocollen als Bacnet, Modbus, TCP/IP, OPC, Kepware, SNMP etc