Manager Service – Albert Heijn – Venlo

  • Venlo

Albert Heijn

Wat ga je doen?

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werkvan.

Zorg jij ervoor dat klantenmet een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg jeervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of deScan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkelbij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat jeprecies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel ofniet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten zelfafrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van denieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukjemakkelijker te maken. 

Als Manager Serviceben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettigewinkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, deManager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtigmanagementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor deshiftleiders en alle andere medewerkers in dewinkel. 

Maar dat is niet alles: als ManagerService ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterken hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders enServicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillendeklantsituaties, coach je hen op gedrag en voer jebeoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open enfijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier engezelligheid.  

En wat krijg je ervoorterug?  

  • Eenuitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland,onderdeel van AholdDelhaize 

  • Een goedstart salaris, variërend tussen de €2.727 en €3.254 brutoper maand, afhankelijk van jouw ervaring en de winkel waar je komtte werken. Je kan hierbij doorgroeien tot maximaal€4.139 bruto permaand. 

  • Mogelijkhedenom trainingen en opleidingen tevolgen 

  • Ook nog eensveel vrije dagen. Waarvan 24 vakantiedagen én 19,5 adv dagen (opbasis van fulltimewerkverband). 

  • Uitstekendesecundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, toeslag opzondag en een goedepensioenregeling 

  • Eengouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300per jaar) 

  • Albert HeijnDeals: superdeals van grote merken en korting op bekendepretparken, sport engaming 

  • En, als hetgoed is, krijg je er ook een stel héle goede vriendenbij 

Wat zit er al injouwboodschappenmandje?  

  • Eenafgeronde opleiding op mbo4-niveau 

  • Kennis vanretail en winkelprocessen of andere klantgerichtewerkervaring 

  • Leiderschapskwaliteitenen analytischvermogen 

  • Affiniteitmet technologie en digitaletools 

  • Een positieveinvloed op een gezellige en openwerksfeer 

  • Een gezondedosis energie en veelflexibiliteit 

Klik opde sollicitatiebutton om te solliciteren. Wij kijken graag samenmet jou welke managersfunctie en winkel het beste bij joupast. 

Deel deze vacature: