Customer service medewerker Franstalig Venlo – Manpower – Venlo

Dit ga je doen

Verdien tot maar liefst € 16,66 bruto per uur als Franstalige customerservice medewerker! Jij wordt een expert op het gebied van bouwmaterialen zodat je de klanten van de opdrachtgever zo goed mogelijk kan informeren. Dus heb jij een servicegerichte instelling en vind je het leuk om nieuwe dingen te leren? Lees dan snel verder voor meer details over jouw nieuwe functie en vergeet niet te solliciteren! 

Uitzendbureau Manpower is voor een opdrachtgever in Venlo op zoek naar een Franstalige customerservice medewerker.

Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de producten, voorraden, prijzen, leveringstermijnen en facturatie van het bedrijf waar je gaat werken. Maar je voert ook enkele administratieve taken uit. Enkele voorbeelden van jouw verantwoordelijkheden:

Registeren van klantenorders in het ERP-systeem

Behandelen van klachten en zoeken naar creatieve oplossingen om de klant tevreden te stellen en problemen op te lossen

Up-to-date houden van jouw kennis van de producten: je krijgt zelfs ruimte om een opleiding te volgen of aan zelfstudie te doen

Beheren reparatieproces (aanvraag, transport en facturatie)

Dit krijg je

Brutosalaris tussen de € 13,68 en € 16,66 per uur, afhankelijk van ervaring

Functie van 32 tot 40 uur per week

Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever

Uitzendcontract via Manpower (met kans op contractuele overname bij goed functioneren)

Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy waar je meer dan 200 online trainingen kan volgen

Pensioenopbouw via Manpower

Hier ga je werken

Jij gaat werken bij een distributiecentrum van bouwmaterialen. Het bedrijf is informeel, dynamisch en snelgroeiend. We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag in de dagdienst. Van maandag tot donderdag werk je van 8.30 tot 17.00 en op vrijdag van 8.30 tot 16.00. 

Dit neem je mee

Minimaal een middelbare school diploma

Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week

Handig met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal in zowel woord als geschrift in verband met de communicatie met klanten

Lees hier meer