Customer Service Administrator u pw – Seacon Logistics – Venlo

  • Venlo

Seacon Logistics

  • Customer Service Administrator
  • Customer Service Administrator

    Venlo | 40 u p.w.

    Customer Service Administrator

    Klaar voor een nieuwe uitdaging als Customer Service medewerker – contract logistiek? Lees dan snel verder!

    Customer Service Administrator (Outbound)
    Locatie – VTP4 – Celsiusweg 18 Venlo

    Hoeveel uur per week? 40 uur

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je verantwoordelijk bent voor het efficiënt afhandelen van pickline aanmeldingen en papierwerk? Dan is deze vacature iets voor jou! 

    Als Customer Service medewerker ben jij druk bezig met de communicatie tussen de klant en Seacon. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van vrachten en de administratieve afhandeling van de zendingen die grotendeels buiten Europa worden verscheept. Daarnaast bestaat je werkdag onder andere uit dossieropbouw, archivering, het opstellen van orders voor de werkvloer, en het verwerken van verzendingen in de systemen om alle benodigde documenten te genereren, inclusief uitvoerdocumenten en CMR’s.

    Een belangrijk aspect van deze functie is het onderhouden van contact met klanten en externe partijen zoals vervoerders. Je zult ook baliewerkzaamheden uitvoeren waarbij je chauffeurs te woord staat en hen helpt bij hun vragen en verzoeken.

    Als jij een teamspeler bent die graag werkt in een dynamische omgeving waarbij geen dag hetzelfde is, en als je affiniteit hebt met logistiek en administratieve processen, dan zien we graag je sollicitatie tegemoet!

    Wat vragen wij van jou?

    Wij verwachten van jou een kritische blik op de huidige processen, zodat deze zo efficiënt mogelijk worden ingericht en er sprake is van continue verbetering. Daarnaast ook de volgende onderdelen:

  • Om het team goed te kunnen ondersteunen beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • Je bent accuraat en kunt goed plannen en organiseren.
  • Je vindt het prettig om zelfstandig, maar ook in een team te werken en samen resultaten te behalen.
  • Je beschikt over een proactieve houding richting de klant.
  • Je kunt goed presteren in een dynamische omgeving.
  • Beheersing van de Engelse taal is vereist.
  • Ben jij er klaar voor om samen met 4 collega’s dagelijkse verantwoordelijkheden te dragen voor de administratieve afhandeling van de in – en uitgaande orders binnen onze warehouseorganisatie?

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: